职位信息
职位类别：工程技术人员
学历要求：本科及以上
招聘人数：5人
工资待遇：6000-7999
招聘类型：全职
工作地点：安徽省合肥市包河区包河大道236号招标集团4楼
岗位职责：
1、熟练掌握业务知识和工作流程，负责客户上线前的产品培训、组织 架构设置、权限配置、审批设置等服务工作；客户上线后的产品使用协助、客户需求与问题处理、客户项目撮合等服务工作。
2、受理客户提出的需求和问题，认真做好提报，并对问题的处理情况 跟进落实并对结果进行回访。 3、负责平台用户注册审核、变更工作。
4、负责客服电话接听工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、熟练掌握公司全业务知识，具 备服务客户的基础条件。
3、熟练掌握客户基础情况，具备 服务客户的基础条件。
4、遵守“客户第一”的服务准则， 以服务好客户为第一要务。
5、工作态度良好，热情，积极主动积极配合部门工作，具备团队合作精神。
6、具备良好的沟通协调能力，配 合市场、产品，做好客户的服务工作。
联系人：
卢晓凯：0551-62220001
